Bij Mislukt staat in Ontvangen, tabblad Verzenden, ook de reden. De meest voorkomende:
- 1
Je mailserver is nog niet ingesteld. Vul de gegevens in bij Instellingen, dan Koppelingen, bij Mail koppelen. Een mailprovider als Gmail of Outlook alleen koppelen is voor het versturen nog niet genoeg.
- 2
Je gegevens kloppen niet, bijvoorbeeld een verkeerd wachtwoord of een verkeerde serverpoort. Vraag het na bij je mailprovider.
- 3
De relatie heeft geen e-mailadres. Voeg het toe bij de relatie en probeer het opnieuw.
- 4
Je internet viel even weg. Probeer het opnieuw.
Lukt het nog niet? Mail de tekst van de foutmelding naar help@gowelp.nl.
Staat je vraag er niet bij?
Stel je vraag per mail, dan helpen we je verder. We reageren doorgaans binnen één werkdag. Een screenshot helpt ons enorm.
Mail help@gowelp.nl